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陪伴背后的千億藍海市場 AI玩具在爭議中茁壯成長
[ 通信界 | 陳雨康 | m.ydtdhmb.com | 2026/4/14 11:41:36 ]
 

  當業界還在為具身智能機器人(14.960, 0.06, 0.40%)的應用場景激辯時,小小的玩具已率先乘上人工智能(AI)東風,“飛”入千萬家。在線上,AI玩具類目在淘天春節年貨節成交額同比激增500倍;在線下,近日舉行的第38屆深圳玩具展&潮玩展上,AI玩具體驗區排起長隊,成為展會的“人氣王”;放眼未來,業內預測,到2030年全球AI玩具市場的年復合增長率超50%……

  隨著AI玩具快速普及,圍繞商業模式、內容和安全的爭議也頻頻出現:一些產品在硬件購買之外還設置了“會員費”“訂閱費”,商業模式遭到詬病;一些孩子過度依賴AI玩具,社交能力退化,甚至有成為“思考懶漢”的傾向;AI玩具輸出不當內容、違規收集用戶數據等問題也令人擔憂。

  從長遠來看,AI玩具的最終形態引人遐想,業內預測它將進化為具身形態的陪伴機器人,不僅能同物理世界交互,更能富于邏輯和情感。知名商業顧問、亞太社會創新研究院院長霍虹屹在接受證券時報記者采訪時表示,AI玩具的硬件是入口,數據、內容、服務才是護城河,這一商業邏輯類似于當年的智能手機賽道。誰能在早期建立起用戶黏性和內容生態,誰就有可能成為新賽道的“蘋果”。

  “玩具”品類被重新定義

  隨著AI技術在玩具中的深度融合應用,AI玩具已從單一的娛樂載體進化為融合教育啟蒙、情感陪護、創造力激發等屬性于一體的“智慧伙伴”,行業發展的天花板不斷拓展。廣東省玩具協會數據顯示,2025年國內AI玩具市場規模已達290億元,預計2030年將突破千億元,年復合增長率超20%。

  霍虹屹表示,AI玩具賽道興起,“玩具”這一品類被重新定義。傳統玩具聚焦物理交互體驗,而AI玩具催生出持續的陪伴關系,讓行業天花板更具想象空間。

  “一方面,大量的雙職工家庭、留守兒童家庭存在,AI玩具能填補情感供給的空缺。另一方面,它重構了教育內容的交付方式,孩子問什么,AI玩具回答什么,讓教育從傳統的‘推送’變成了對話。”霍虹屹表示。

  AI玩具賽道也持續受到資本青睞,初創企業融資呈爆發式增長。記者綜合企查查、Wind等數據發現,2025年以來,AI玩具相關融資事件超50起,融資金額超200億元。

  初創AI玩具企業上海哥大維多智能科技有限公司成立于2025年9月,推出了面向兒童的AI沉浸式故事機——MONTEE。成立不到半年,哥大維多就獲得了千萬級首輪融資。哥大維多創始人桂曉歡在接受證券時報記者采訪時表示,AI發展將顛覆兒童陪伴玩具的產品范式,這是一個千億元級別的藍海市場

  商業模式飽受爭議

  上幼兒園的小迪去年收到了令他愛不釋手的禮物,這只毛絨頭形態的AI玩具不僅能流暢對話,還能唱歌、講故事、變換表情。然而,試用3個月后,家長被告知需要上百元的年費,甚至講部分故事也要額外訂閱……

  買了AI玩具硬件,還要不斷支付“摸不著”的軟件使用費,這種“套路”為不少家長詬病。杭州市消保委3月發布提示,部分AI玩具存在“付費會員”套路。一些商家以極低價格吸引消費者下單,但基礎功能僅滿足簡單互動,核心的早教課程、拓展對話等均需開通會員。

  記者注意到,當前市場主流的AI玩具品牌均采用“硬件+訂閱”的訂閱制商業模式,“買斷制”極為少見,大多只能保證一定年限的“買斷”。多名業內人士表示,這種商業邏輯在于將一次性硬件銷售轉化為持續的服務收入,以覆蓋高昂的AI算力與內容成本,并在一定程度上增強用戶黏性。提前告知的訂閱制總體符合行業發展規律,消費者需要警惕的是以低價硬件“撬動”天價會員費等消費陷阱。

  上海青心意創科技有限公司(以下簡稱“青心意創”)公共關系專家陳國國在接受證券時報記者采訪時表示,公司主要研發具有家庭陪伴功能的具身角色智能機器人,未來大概率采用“硬件收入+內容訂閱+IP投權”的多元營收模式。這種“本體+增值服務”的組合收費模式類似于汽車OTA(遠程升級),可以保證內容的創新迭代和功能的優化升級。

  “我們曾研究過美國一家兒童陪伴機器人公司,僅需購買硬件就能持續對話。公司消耗越來越多的詞元(Token)后倒閉,商業模式無法持續。”陳國國表示,從現階段來看,“本體+訂閱”的組合收費模式,是較為理想的商業方案。

  霍虹屹表示,類似于剃須刀和刀片、打印機和墨盒,商家低價出售AI玩具,靠后續訂閱續費的盈利模式本身沒有問題,核心矛盾在于消費者購買硬件時對后續成本沒有清晰的預期,這種信息不對稱造成對消費者的欺騙。

  “建議強制要求全生命周期成本披露。AI玩具的包裝和銷售頁面上,必須清晰標注‘完整體驗所需的年度費用區間’。”霍虹屹表示。

  設立防火墻機制刻不容緩

  “為了讓女兒少接觸手機,所以買了早教AI小熊給她。現在孩子從吃飯到睡覺都離不開這個玩具,悄悄話也不跟父母說了,一旦拿走就打滾哭鬧……”這是一位新手父親在社交媒體上的分享,直言AI玩具儼然成為第二個“手機”。

  隨著AI玩具的普及面擴大,使用者或多或少形成了互動慣性,部分孩子甚至出現成癮傾向、社交能力退化等問題。2025年中國青少年研究中心的調研結果顯示,兩成多孩子有“想依賴AI,不想自己思考”的惰性,兩成多傾向于“只和AI聊天,不愿與真人交流”。

  養娃樂(上海)教育科技有限公司(以下簡稱“養娃樂”)相關負責人在接受證券時報記者采訪時表示,AI賦能玩具、教育等領域是大勢所趨,人們只能主動擁抱。在此大背景下,無論是從業者和使用方(家庭)都應明確,AI是輔助成長的工具而非“拐杖”。從業者設計產品時應側重于啟發使用者的思考和創新,而非代替孩子思考。

  “事實上,孩子依賴的不是AI,而是即時滿足。上癮的共同機制是提供即時、無挫折的正向反饋,而現實社交關系卻是有等待、摩擦和拒絕的。”霍虹屹表示,因此,AI玩具在產品設計層就要重視引導孩子完成真實社交和現實任務,而不是把時間和情感“鎖”在產品內部。

  除此之外,AI玩具在內容篩選、數據隱私等方面也存在亂象。杭州市消保委曾在3月發布提示,多數產品直接調用通用大模型,缺乏針對不同年齡段的安全防護機制與倫理對齊訓練;多數AI玩具聯網使用,可收集使用者的語音、圖像等信息,部分商家未采用加密傳輸技術。

  工信部相關負責人在去年11月的新聞發布會上表示,將會同相關部門加強研判,在指導玩具企業加強技術防護的同時,適時研究制定相關標準,切實保障AI玩具質量安全和數據隱私安全。

  養娃樂相關負責人表示,產品應內嵌漏斗機制,保證內容不僅是孩子聽得懂的,更是適合孩子聽的。另外,要設置防沉迷紅線,比如孩子睡前最多聽多少時長的故事,一旦超過時間就要提醒孩子睡覺。

  向陪伴機器人演進

  “2025年被視為AI玩具的元年。”京東AI玩具消費趨勢白皮書提到,行業整體處于充滿活力但格局未定的早期探索階段,其發展潛力、創新密度與未來演進方向均蘊含巨大未知性。

  當前AI玩具以玩偶、掛件、小型機器人等形態為主。從長遠來看,業內普遍認為,AI玩具將向更智能、更具身化、更擬人的陪伴機器人演進。未來的AI玩具不僅能通過交流達成雙向情感共鳴,更能在擁有物理具身的基礎上實現身體互動。

  在青心意創,工作人員向記者展示了公司自主研發的具身角色智能機器人Amoo(阿莫)。這款主打陪伴的產品外形像毛絨精靈,擁有大腦和四肢,高度約0.8米,和幼童相當。它不僅可以對話、做手勢、行走,還擁有自己的“情緒”:有時用眼神發射愛心,搖頭晃腦惹人愛;當聽到不好的評價時,它會雙手叉腰,作出生氣的憨態。

  “我們認為AI應該從功能邏輯轉向角色智能。所謂功能邏輯,即下達指令后它作出反饋;而角色智能,是讓機器人真正擁有生命與靈魂,成為生活中陪伴式的存在。”陳國國表示。

  陪伴機器人的背后,是情緒消費和陪伴需求的巨大藍海。貝殼研究院數據顯示,預計2030年國內獨居人口數量將達到1.5億—2億人,獨居率或超過30%。

  盡管消費群體龐大,但業內公認陪伴機器人仍處于概念或雛形階段。陳國國也坦言,要讓陪伴機器人真正走進家庭,達到最終形態并成為人類生活的重要組成部分,還需要約20—30年時間。

  “全行業仍處于早期探索和驗證階段,陪伴機器人的形態路線頗多,包括硬朗風、柔軟風等等,大家都想盡快將產品送入家庭場景,獲得用戶認可,積累海量數據(21.080, 0.66, 3.23%)。”陳國國表示。

  將視角撥回當下,行業仍將圍繞AI玩具進行研發迭代,探索升級。

 

1作者:陳雨康 來源:證券時報 編輯:顧北

 

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