EWSD程控交換機(jī)-應(yīng)知應(yīng)會(huì)培訓(xùn)教材

目     錄

第一章        EWSD交換機(jī)基本原理
第一節(jié)        系統(tǒng)概述
第二節(jié)        硬件體系結(jié)構(gòu)
第三節(jié)        軟件基本原理（APS）
第四節(jié)        呼叫處理
第五節(jié)        告警面板的基本使用
第六節(jié)        EWSD光盤(pán)手冊(cè)的基本使用

第二章        基礎(chǔ)操作
第一節(jié)        用戶數(shù)據(jù)制作
第二節(jié)        計(jì)費(fèi)原理和數(shù)據(jù)制作
第三節(jié)        電路開(kāi)放、字冠分析、路由數(shù)據(jù)制作
第四節(jié)        維護(hù)終端軟件的安裝與使用
第五節(jié)        硬件板的更換
第六節(jié)        后備帶、計(jì)費(fèi)帶制作步驟
第七節(jié)        話務(wù)統(tǒng)計(jì)制作指令
第八節(jié)        作業(yè)計(jì)劃
第九節(jié)        本機(jī)房交換故障處理的緊急流程
第十節(jié)        常見(jiàn)故障處理方法
第十一節(jié)        常用指令解析

第三章      維護(hù)技能部分
第一節(jié)        限呼數(shù)據(jù)
第二節(jié)        提高網(wǎng)絡(luò)接通率的幾種方法
第三節(jié)        故障處理案例集錦