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話務量計算,有公式.我記不清了,考高級工時,考過話務量計算的.
帖主:你們那里的小交換機不用算話務量的,算話務量一般都是運營商才去算這個。
電話費不需要你人去算,交換機自已自動結算,你只要在每月的一號在計費系統里把電話費打印出來就行了.
話務量:單位時間內發生的呼叫次數與每次呼叫的平均占用時長的乘積
A=C*tA:話務量,單位為“愛爾蘭”或Erl.C:單位時間內發生的平均呼叫數t:每次呼叫的平均占用時長
看了樓主的幾個帖子,一般的維護時感覺你用不上,了解一下就可以了,計費有專門的軟件,