你是否期待暢玩更高體驗(yàn)的VR/AR游戲？是否希望在家學(xué)習(xí)、娛樂時(shí)網(wǎng)絡(luò)不掉線？是否想在線上進(jìn)行股票、基金交易時(shí)不因網(wǎng)絡(luò)卡頓，錯(cuò)過買賣時(shí)機(jī)呢？
這些都需要F5G（第五代固網(wǎng)技術(shù)）全光網(wǎng)構(gòu)筑的全光底座，如千兆接入網(wǎng)絡(luò)、OTN專線等，實(shí)現(xiàn)品質(zhì)聯(lián)接。F5G與5G一樣，成為國家基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展戰(zhàn)略方向。
如今看，F(xiàn)5G全光網(wǎng)經(jīng)過幾年建設(shè)，已經(jīng)加速運(yùn)營商固網(wǎng)業(yè)務(wù)（如家庭與企業(yè)寬帶接入）從人口紅利期走向體驗(yàn)紅利期。此時(shí)，運(yùn)營商紛紛喊話產(chǎn)業(yè)鏈：固定寬帶市場不能再“內(nèi)卷”了，我們需要一種方案，能增強(qiáng)品質(zhì)聯(lián)接的保障，能增強(qiáng)商業(yè)變現(xiàn)能力！
為此，我們看到，網(wǎng)絡(luò)通信領(lǐng)域的創(chuàng)新領(lǐng)頭者，很早就發(fā)布全光自動(dòng)駕駛網(wǎng)絡(luò)解決方案（全光ADN），意圖幫助運(yùn)營商使能確定性體驗(yàn)的全光聯(lián)接，激發(fā)F5G全光網(wǎng)新價(jià)值，實(shí)現(xiàn)智能運(yùn)維。換言之，運(yùn)營商想讓寬帶業(yè)務(wù)進(jìn)入“你無我有，你有我優(yōu)”的差異化競爭時(shí)代。
《海峰看科技》了解到，近日舉行的2021華為用戶大會(huì)全光自動(dòng)駕駛分論壇上，多位運(yùn)營商合作伙伴分享與華為合作的全光自動(dòng)駕駛網(wǎng)絡(luò)解決方案創(chuàng)新項(xiàng)目實(shí)踐成果，為F5G全光網(wǎng)更好發(fā)展樹立標(biāo)桿。
01 家庭與行業(yè)心聲：
呼喚品質(zhì)聯(lián)接，F(xiàn)5G全光網(wǎng)構(gòu)筑底座
近年來，隨著各行業(yè)邁入數(shù)字化轉(zhuǎn)型行列，數(shù)據(jù)的價(jià)值已被越來越多的行業(yè)所認(rèn)知。國家工業(yè)信息安全發(fā)展研究發(fā)布的《2020—2021年度數(shù)字經(jīng)濟(jì)形勢分析》指出，數(shù)字經(jīng)濟(jì)展現(xiàn)出強(qiáng)大的發(fā)展韌性，實(shí)現(xiàn)逆勢增長，為世界經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇、增長注入重要?jiǎng)恿Α?/P>
其實(shí)數(shù)字經(jīng)濟(jì)近年來在我國經(jīng)濟(jì)中的占比，也可印證數(shù)字經(jīng)濟(jì)的價(jià)值。比如，2017至2019年，中國數(shù)字經(jīng)濟(jì)增加值規(guī)模年均增長達(dá)20%。2019年，中國數(shù)字經(jīng)濟(jì)總量達(dá)到35.8萬億元，占GDP的比重為36.2%。2020年，我國數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)模達(dá)到39.2萬億元，占GDP比重為38.6%。
另據(jù)中國綜合開發(fā)研究院技術(shù)團(tuán)隊(duì)預(yù)測，2020到2025年，中國數(shù)字經(jīng)濟(jì)年均增速將保持在15%左右。到2030年，我國數(shù)字經(jīng)濟(jì)體量將有望突破百萬億元。
數(shù)字經(jīng)濟(jì)重要性越發(fā)突顯，但基礎(chǔ)設(shè)施挑戰(zhàn)猶存。隨著AR/VR、在線教育、在線辦公、云服務(wù)等對網(wǎng)絡(luò)高帶寬、低時(shí)延體驗(yàn)提出更高要求，我們看到，品質(zhì)聯(lián)接差異化訴求激增。
比如在2H家庭業(yè)務(wù)方面，4K高清視頻等業(yè)務(wù)的普及，以及線上直播帶貨/云上辦公等新方式的出現(xiàn)，使得家庭市場從傳統(tǒng)的娛樂中心轉(zhuǎn)變成娛樂+生產(chǎn)雙中心；在2B政企業(yè)務(wù)領(lǐng)域，行業(yè)數(shù)字化進(jìn)程的不斷推進(jìn)，千行百業(yè)的加速上云，客戶對網(wǎng)絡(luò)帶寬、時(shí)延、可用率等差異化品質(zhì)聯(lián)接需求，也加速延伸到千行百業(yè)。
因此，打造超寬接入、全光連接、極致體驗(yàn)的F5G全光網(wǎng)，構(gòu)筑全光智慧城市底座，為千行百業(yè)、千家萬戶提供端到端確定性時(shí)延鏈路、物理隔離的光專網(wǎng)、T級(jí)超大帶寬品質(zhì)聯(lián)接，已成為數(shù)字時(shí)代發(fā)展的必然結(jié)果。
中國信息通信研究院技術(shù)與標(biāo)準(zhǔn)研究所所長敖立曾指出，千兆光網(wǎng)和5G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)正處于明顯的“爬坡期”，預(yù)計(jì)2021-2023年是10G PON網(wǎng)絡(luò)和5G網(wǎng)絡(luò)規(guī)模建設(shè)期。據(jù)悉，在中國，未來3年，千兆網(wǎng)絡(luò)將覆蓋4億家庭，用戶數(shù)達(dá)到3000萬，建成100個(gè)千兆城市。
02
運(yùn)營商心聲：體驗(yàn)經(jīng)營時(shí)代，
需增強(qiáng)品質(zhì)聯(lián)接的保障及商業(yè)變現(xiàn)力
家庭用戶與行業(yè)用戶的心聲，電信運(yùn)營商顯然get到了。運(yùn)營商感同身受，面臨業(yè)務(wù)與網(wǎng)絡(luò)的挑戰(zhàn)不少，所以認(rèn)可F5G全光網(wǎng)會(huì)成為數(shù)字時(shí)代運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的必然趨勢。我們可以從以下方面找到一些端倪。
一方面，從2H和2B業(yè)務(wù)趨勢看。運(yùn)營商2H家庭業(yè)務(wù)已從人口紅利到體驗(yàn)紅利，三大運(yùn)營商2B政企專線市場競爭，也從賣帶寬到賣體驗(yàn)。
數(shù)據(jù)顯示，中國固網(wǎng)寬帶用戶已達(dá)4.6億，其中光纖用戶4.3億，占比93.2%，百兆及以上用戶超過4億，占比86.8%。可見，家庭寬帶接入客戶數(shù)量增長已接近天花板，市場競爭呈現(xiàn)零和博弈。而隨著家庭娛樂+生產(chǎn)雙中心的定位變化，用戶體驗(yàn)是降低用戶流失/增加ARPU值的最有效方法。
運(yùn)營商2B業(yè)務(wù)已轉(zhuǎn)型為從“賣帶寬”到“賣體驗(yàn)”。多年以來，運(yùn)營商賣專線時(shí)，客戶考慮最多的往往是帶寬高低，使得產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重。運(yùn)營商不得不借助價(jià)格維度，與競爭對手產(chǎn)生差異化優(yōu)勢。
但隨著客戶對網(wǎng)絡(luò)時(shí)延、可靠性需求的提升，運(yùn)營商發(fā)現(xiàn)新道路：通過提高差異化專線SLA，全流程自助服務(wù)，為專線客戶帶來極致的用戶體驗(yàn)，才是運(yùn)營商專線業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)商業(yè)正循環(huán)的唯一出路。比如中國電信很早就結(jié)合自身情況，開展提升寬帶品質(zhì)的相關(guān)工作，建設(shè)品質(zhì)寬帶網(wǎng)絡(luò)，提供品質(zhì)服務(wù)，目的都是為了向用戶提供極致體驗(yàn)。
如何才能實(shí)現(xiàn)品質(zhì)聯(lián)接？從專業(yè)角度看，保證網(wǎng)絡(luò)的“確定性”成為前提條件。《海峰看科技》注意到，行業(yè)將目光投向更先進(jìn)的F5G全光網(wǎng)。
可能大家對F5G的確定性能力還不是很了解，我們再回顧下F5G這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。2019年12月，歐洲電信標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會(huì)（ETSI）成立F5G行業(yè)規(guī)范工作組，定義了第五代固定網(wǎng)絡(luò)技術(shù)（ISG F5G），F(xiàn)5G包含可確定性帶寬、全光互聯(lián)、確定性體驗(yàn)三大特性，其中確定性體驗(yàn)是三大特征之一。可以說F5G網(wǎng)絡(luò)就是為保障用戶確定性網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)而誕生。
確定性體驗(yàn)就是溢價(jià)，因?yàn)楦呶ΑwC的2018研究報(bào)告分析，客戶愿意為好的體驗(yàn)付出超16%的溢價(jià)。32%的用戶會(huì)因?yàn)閮H僅一個(gè)壞體驗(yàn)，離開他們曾經(jīng)熱愛的品牌。
高品質(zhì)的體驗(yàn)保障、全業(yè)務(wù)的智能承載，都離不開網(wǎng)絡(luò)的自動(dòng)化和智能化。所以，能實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化和智能化的F5G，得到運(yùn)營商認(rèn)可。工信部通信科學(xué)技術(shù)委員會(huì)常務(wù)副主任、中國電信科技委主任韋樂平表示，千兆光網(wǎng)為代表的F5G正式進(jìn)入發(fā)展快車道，是我國數(shù)字經(jīng)濟(jì)新底座，光聯(lián)萬物，結(jié)合云、AI，激發(fā)數(shù)字經(jīng)濟(jì)新動(dòng)能，拉動(dòng)設(shè)備、信息、云、工業(yè)等多產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展。
另一方面，運(yùn)營商在構(gòu)建基于F5G全光網(wǎng)的品質(zhì)聯(lián)接方面，面臨多重挑戰(zhàn)。
商業(yè)變現(xiàn)能力不足。電信產(chǎn)業(yè)雖擁有大量數(shù)據(jù)和商業(yè)規(guī)模優(yōu)勢，但商業(yè)變現(xiàn)能力不足，表現(xiàn)在差異化的產(chǎn)品和客戶服務(wù)能力不足，網(wǎng)絡(luò)的SLA保障仍然很困難，比如時(shí)延、可用率、可承諾的Wi-Fi速率等。
故障被動(dòng)處理，人工運(yùn)維成本高。比如對家寬業(yè)務(wù)級(jí)體驗(yàn)保障、無源的光纜網(wǎng)“啞資源”的運(yùn)維管理，以及專線業(yè)務(wù)的可用率度量保障均缺乏手段，故障發(fā)生時(shí)后被動(dòng)處理，難以滿足品質(zhì)聯(lián)接的訴求。
筆者注意到一組調(diào)研數(shù)據(jù)，業(yè)界企業(yè)對1800多項(xiàng)典型網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維活動(dòng)的數(shù)據(jù)分析顯示，95%的流程和作業(yè)節(jié)點(diǎn)都需要人為干預(yù)，例如家庭寬帶投訴處理流程中15個(gè)流程節(jié)點(diǎn)、100多個(gè)作業(yè)節(jié)點(diǎn)都是依靠人工分析決策和孤立的輔助工具，導(dǎo)致運(yùn)營商要保持龐大的運(yùn)維團(tuán)隊(duì)。
說到這里我們不禁要問，光通信網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)鏈，該如何解決運(yùn)營商這兩大訴求？
03 產(chǎn)業(yè)鏈應(yīng)對：
全光自動(dòng)駕駛網(wǎng)絡(luò)解決方案，
激發(fā)F5G全光網(wǎng)新價(jià)值
實(shí)現(xiàn)云網(wǎng)融合及確定性體驗(yàn)保障等更多可能性場景，需要技術(shù)上有架構(gòu)性的創(chuàng)新。為滿足運(yùn)營商上述需求，產(chǎn)業(yè)鏈提出要打造具有確定性、自動(dòng)化、智能化特征的全光自動(dòng)駕駛網(wǎng)絡(luò)方案（全光ADN）。
從市場已發(fā)布的解決方案分析，華為推出的全光自動(dòng)駕駛網(wǎng)絡(luò)解決方案，成為大量運(yùn)營商的選擇。截至今年3月，以自動(dòng)駕駛網(wǎng)絡(luò)管理與控制系統(tǒng)iMaster NCE為核心的華為全光ADN已經(jīng)實(shí)現(xiàn)超過700套的全球商用部署。
據(jù)悉，全光自動(dòng)駕駛網(wǎng)絡(luò)是面向全光網(wǎng)的解決方案，借助自動(dòng)駕駛網(wǎng)絡(luò)管理與控制系統(tǒng)iMaster NCE，在網(wǎng)元、網(wǎng)絡(luò)、云端三層注入AI技術(shù)，逐級(jí)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)、自愈、自優(yōu)的自治光網(wǎng)絡(luò)，使能全光網(wǎng)的自動(dòng)化及智能化，為光纖網(wǎng)絡(luò)、家庭Wi-Fi等FBB（固定超寬帶）網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行及維護(hù)提供支持。
具體看，全光自動(dòng)駕駛網(wǎng)絡(luò)一方面通過SLA的售前可視、售中可控、售后可保障，實(shí)現(xiàn)差異化SLA變現(xiàn)，使能商業(yè)敏捷。據(jù)悉，iMaster NCE 網(wǎng)絡(luò)管控系統(tǒng)全面開放網(wǎng)絡(luò)服務(wù)能力（NaaS，網(wǎng)絡(luò)即服務(wù)），加速自動(dòng)化，使能確定性體驗(yàn)的商業(yè)變現(xiàn)。
在家寬業(yè)務(wù)方面，在不觸碰用戶隱私的前提下，識(shí)別出用戶的場景化應(yīng)用識(shí)別；通過對應(yīng)用體驗(yàn)質(zhì)差的度量保障以及與運(yùn)營商O/B域數(shù)據(jù)的集成，實(shí)現(xiàn)從賣帶寬到場景化寬帶。
在專線業(yè)務(wù)方面，運(yùn)營商通過O/B域系統(tǒng)的深度集成，打通專線業(yè)務(wù)的生產(chǎn)流程，快速開通業(yè)務(wù)（從周級(jí)/月級(jí)到天級(jí)）；以及通過對差異化SLA（時(shí)延、可用率、帶寬）的E2E（端到端）能力保障，實(shí)現(xiàn)從賣帶寬到賣差異化業(yè)務(wù)SLA。
再好的解決方案，如果不能為用戶帶來實(shí)實(shí)在在的價(jià)值，那也只能是鏡中月水中花。我們看到，華為全光自動(dòng)駕駛網(wǎng)絡(luò)解決方案已為運(yùn)營商帶來看得見的價(jià)值。
比如，中國移動(dòng)天津公司，通過引入以iMaster NCE為核心的全光自動(dòng)駕駛網(wǎng)絡(luò)解決方案，把智能化、自動(dòng)化注入全光網(wǎng)，打造 “雙極”全光政企品質(zhì)專線、品質(zhì)家寬等系列產(chǎn)品，服務(wù)千行百業(yè)、普惠千家萬戶，加速數(shù)字經(jīng)濟(jì)的高質(zhì)量發(fā)展。
又比如，中國移動(dòng)廣東公司聯(lián)合華為公司打造覆蓋全省的OTN精智專網(wǎng)，并對接港澳運(yùn)營商及移動(dòng)集團(tuán)政企精品網(wǎng)，打造了大灣區(qū)小于3ms的時(shí)延圈。同時(shí)，基于廣東移動(dòng)智慧中臺(tái)及華為智能管控系統(tǒng)iMaster NCE，實(shí)現(xiàn)全光智能調(diào)度，給企業(yè)客戶提供“安心、隨心、省心”的高品質(zhì)專線服務(wù), 助力粵港澳大灣區(qū)經(jīng)濟(jì)騰飛。
另一方面，全光自動(dòng)駕駛網(wǎng)絡(luò)基于AI和大數(shù)據(jù)分析實(shí)現(xiàn)主動(dòng)預(yù)防性運(yùn)維，提升網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量，使能高效運(yùn)維。
除助力運(yùn)營商寬帶業(yè)務(wù)提升外，在運(yùn)維方面，該方案也幫助運(yùn)營商變被動(dòng)為主動(dòng)運(yùn)維，降本增效。中國聯(lián)通江蘇公司引入iMaster NCE，在現(xiàn)網(wǎng)創(chuàng)新試點(diǎn)和推進(jìn)全光自動(dòng)駕駛網(wǎng)絡(luò)解決方案商用，提前預(yù)測光纖緩變類故障隱患，減少30%的纖芯類故障，光纖故障定位時(shí)長降低83%，變故障后的被動(dòng)搶修為主動(dòng)運(yùn)維；同時(shí)通過業(yè)務(wù)可用率的評估、優(yōu)化，識(shí)別可用率風(fēng)險(xiǎn)及給出優(yōu)化建議，助力打造高可用全光網(wǎng)絡(luò)。
在家寬運(yùn)維方面，東莞移動(dòng)攜手華為，通過引入邊緣AI計(jì)算、大數(shù)據(jù)分析技術(shù)，構(gòu)建一張面向用戶體驗(yàn)的自動(dòng)駕駛家寬網(wǎng)絡(luò)，以真實(shí)的使用感知、精準(zhǔn)定位、高效閉環(huán)驅(qū)動(dòng)寬帶品質(zhì)經(jīng)營，激發(fā)家寬業(yè)務(wù)新動(dòng)能，提升用戶滿意度，實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。
