見習記者 姜燕
摘要：上網下載手機游戲，不知不覺訂了短信包月服務，17條短信在數秒內呼嘯而至，24元話費旋即不見。
陳小姐上網下載手機游戲，不料—— 短信如潮 “卷走”話費
上網下載手機游戲，不知不覺訂了短信包月服務，17條短信在數秒內呼嘯而至，24元話費旋即不見。陳小姐致電本報962288熱線，呼吁有關部門加強管理。
7月9日，陳小姐點擊一網站一個游戲名稱后，進入下載對話框。她按要求輸入手機號碼，頁面隨即顯示一個代碼，提示將此代碼通過手機發送到游戲公司指定號碼，確認下載。
陳小姐回憶，在點擊過程中，網頁上沒有任何涉及訂購短信包月服務及收費的提示性內容，與免費游戲下載情形完全一致。但剛按下發送鍵，短信就紛至沓來，一時間手機鈴聲大作，數秒間收到17條短信。收到這些亂七八糟的短信后，她再查手機話費，發覺金額已從原先的73元降到49元，24元話費不見了。
陳小姐問游戲公司，才知道輸入代碼即為確認訂制短信服務。“網頁上沒任何提示，這不是強買強賣嘛!”陳小姐很氣憤。
記者聯系到這家游戲公司客服中心，一小姐稱網頁上應有資費顯示，如無相應說明，應為合作網站的責任，如屬實他們會處理。記者致電聯通公司后得知，類似投訴并不少見，可由客服中心幫助取消訂制，但24元錢包月費能否退款，還需有關部門具體處理。
