周健森
電信用戶呼吁多年的“攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)”有望在5年內(nèi)得以實(shí)現(xiàn)。信產(chǎn)部電信管理局局長蘇金生近日明確表示，今年將對固話和手機(jī)的“號碼攜帶”業(yè)務(wù)的啟動時機(jī)和配套政策進(jìn)行研究。一旦該業(yè)務(wù)得以實(shí)施，則意味著用戶無論是選擇運(yùn)營商轉(zhuǎn)網(wǎng)，還是變更固定電話地點(diǎn)，都可以保留原電話號碼而無須變更。
信產(chǎn)部有關(guān)人士承認(rèn)，盡管用戶對“攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)”的呼聲已存在多年，但仍存有較大爭議。這主要是考慮到號碼攜帶業(yè)務(wù)開通后，運(yùn)營商將對現(xiàn)有計(jì)費(fèi)方案、系統(tǒng)平臺等進(jìn)行修改，不同運(yùn)營商之間的號碼移交工作也可能造成新的糾紛。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，開通號碼攜帶業(yè)務(wù)已是電信業(yè)必然趨勢。據(jù)了解，目前全球已有二十余個國家和地區(qū)提供了不同程度的號碼攜帶業(yè)務(wù)，其中有一半在固話市場和手機(jī)市場同時推行號碼攜帶。目前我國除固話運(yùn)營商在本地本網(wǎng)范圍內(nèi)提供收費(fèi)的“移機(jī)不改號”準(zhǔn)號碼攜帶外，也有移動運(yùn)營商開始嘗試網(wǎng)內(nèi)的號碼攜帶業(yè)務(wù)。另外，提供號碼攜帶有望作為運(yùn)營商應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)，寫入正在醞釀的《電信法》。
有電信業(yè)評論者認(rèn)為，號碼攜帶業(yè)務(wù)一旦開通，則意味著阻擋老用戶選擇運(yùn)營商的最后一道門檻將撤除。這位專家表示，今后如果運(yùn)營商不能不斷地推出有效服務(wù)和減低資費(fèi)負(fù)擔(dān)，用戶就有可能通過攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)來“以腳投票”。
