從20世紀90年代光纖到戶（FTTH）概念興起至今，已經(jīng)歷了十余載的發(fā)展與演變， APON、EPON或GPON等光接入技術推陳出新。多家國際研究咨詢機構還是對其前景保持相當樂觀的態(tài)度，均認為2005年～2008年是FTTH技術快速應用和推廣的幾年。但是不可否認，目前運營商對實現(xiàn)FTTH商用以及大規(guī)模推廣還是心存疑慮，因而大都采取了“積極試驗、謹慎部署”的策略。
確立準確的客戶定位
在國內(nèi)，F(xiàn)TTH技術還處于商用試驗階段，如果現(xiàn)階段運營商考慮實現(xiàn)規(guī)模商用，還是建議重點定位在經(jīng)濟相對發(fā)達、高端商務客戶資源密集的新規(guī)劃投資建設區(qū)域，如北京中央商務區(qū)（CBD）、北京總部基地等在建項目。這樣不僅可以滿足商務客戶高品質(zhì)的接入需求，以最終達到盈利的目的，而且可以有效地避免光纖布線入戶等網(wǎng)絡改造所導致的固有網(wǎng)絡投資的損失。如北京2008年奧運會及配套設施在內(nèi)的重大事件/重要區(qū)域是當前環(huán)境下引入FTTH技術的切入點，之后考慮逐步向普通商用客戶、住宅客戶示范推廣。
另一方面，目前寬帶已經(jīng)成為電信業(yè)務新的發(fā)展熱點，國際上寬帶用戶已經(jīng)進入快速發(fā)展軌道。據(jù)統(tǒng)計，截至2004年10月，中國寬帶用戶數(shù)達到2172.4萬，已超過城市固定電話用戶的10％，如北京等大城市的比例遠超過這個數(shù)字，這不但會激發(fā)寬帶互聯(lián)網(wǎng)增值產(chǎn)品及服務的跳躍式發(fā)展。但是由于線路串擾等技術原因還將加速國內(nèi)寬帶接入客戶群的分裂，也就是說，寬帶用戶的發(fā)展將為運營商推出新型差異化寬帶接入產(chǎn)品提供廣泛的客戶資源，寬帶用戶是當前環(huán)境下引入FTTH技術的主要客戶群和重點的營銷對象。
尋找可盈利的業(yè)務模式
“殺手級應用”是很多新技術推出之前必須面對的問題，F(xiàn)TTH也不例外。目前的確難以找到符合大多數(shù)客戶通信要求的殺手級應用，被普遍看好的VideoPhone、VOD等視頻應用在推廣過程中也不乏失敗案例。如果換個角度，這也恰恰詮釋了大眾化通信正在逐步被個性化通信所取代的發(fā)展趨勢，以往通過單一業(yè)務/產(chǎn)品滿足大多數(shù)人通信需求的期望已經(jīng)越來越遠離現(xiàn)實，細分客戶已經(jīng)成為電信運營的必由之路。而運營商開放寬帶價值鏈或價值網(wǎng)絡，通過與第三方SP和CP的合作實現(xiàn)個性化業(yè)務組合、定制等細分服務，必然要求其具備統(tǒng)一開放的業(yè)務平臺。因此很多運營商已經(jīng)從關注“殺手級應用”逐漸轉變?yōu)殛P注“殺手級業(yè)務平臺”。而發(fā)展FTTH技術正好符合構筑統(tǒng)一開放式業(yè)務平臺的理念和要求。
光纖媒質(zhì)本身具有信息格式透明、信息速率透明等優(yōu)點，且FTTH也是實現(xiàn)語音、數(shù)據(jù)、視頻三網(wǎng)融合的理想解決方案之一。運營商采用FTTH技術后的業(yè)務模式可以劃分為以下三個不同的階段：（1）僅提供帶寬服務；（2）利用寬帶增值業(yè)務平臺，實現(xiàn) “帶寬服務＋增值服務”；（3）實現(xiàn)通信終端、計算機、電視及其它家用電器的融合（triple－play）。每個階段的ARPU是逐項增加的，部署 triple－play的主要目的也是要提高ARPU并降低客戶離網(wǎng)率，但是不同階段整體電信網(wǎng)絡及業(yè)務平臺復雜程度也是逐項增加的，并直接影響到業(yè)務部署成本和業(yè)務提供能力。
市場競爭環(huán)境與投資收益分析
國內(nèi)電信市場競爭日趨激烈，對于靠近客戶最后一公里的爭奪尤其如此。一些競爭性客戶項目已經(jīng)很難平衡市場競爭與投資收益之間的關系，實際上對于個別具有戰(zhàn)略意義的大客戶，由于市場競爭等諸多原因，部分運營商已經(jīng)搶先在其總部辦公樓內(nèi)提供了 FTTH的全覆蓋。因此，技術進步、市場需求是FTTH部署的內(nèi)外驅動力，而市場競爭則已經(jīng)成為FTTH技術應用的催化劑。
隨著市場競爭的升級，運營商現(xiàn)階段也期望通過FTTH這樣的高投入、高產(chǎn)出通信產(chǎn)品，服務于部分區(qū)域或部分客戶項目，以獲得長期性競爭優(yōu)勢。其一，通過FTTH技術領先的基本特征，實現(xiàn)業(yè)務類型豐富、交叉容量巨大的城域光傳送網(wǎng)絡到辦公室或家庭（FTTO/FTTH）的延伸，并通過豐富的業(yè)務模式挖掘客戶增值潛力，提高運營收益。其二，在重點區(qū)域部署FTTH技術有利于獲得最后一公里的“路權” 優(yōu)勢，減少中間有源環(huán)節(jié)，便于直接將客戶通過光纖媒質(zhì)連接到運營商的現(xiàn)行運營網(wǎng)絡。其三，通過引入FTTH技術降低接入網(wǎng)絡運維成本，相關研究表明 FTTH耗電僅為ADSL的1/20，故障率、人工維護成本也較之有大幅度降低。從電信運營的角度分析，將FTTH應用于實際網(wǎng)絡環(huán)境之中，還要切實考慮其它諸多因素，如技術因素、成本因素、管制政策因素等等，所有這些話題其實都需要整個業(yè)界的共同關注、共同努力，并在不斷的經(jīng)驗積累中逐步深化、明晰。
